AUTH REFERENCE

আপনার badger অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং পুরো লবি দেখুন

লগইন স্ক্রিনটি আপনার মোবাইল বা ডেস্কটপে একই রকম কাজ করে। আপনার ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে প্রবেশ করুন এবং আমরা আপনাকে সরাসরি লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বাজারে...

মোবাইল ও ডেস্কটপ লগইনসেকেন্ডে প্রবেশ করুনলবি সরাসরি খোলেbKash Nagad Rocket চিপঅ্যাকাউন্ট সেটিংস সামনে
badger আপনার badger অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং পুরো লবি দেখুন

আমরা লগইন ফ্লোটি কীভাবে তৈরি করেছি

আপনি যখন লগইন বাটনে ট্যাপ করেন তখন আমরা আপনার ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড যাচাই করি এবং আপনাকে আপনার শেষ দেখা পৃষ্ঠায় ফিরিয়ে আনি। আপনি যদি মোবাইলে থাকেন তাহলে আমরা আপনার ডিভাইসে সেশন সেভ করে রাখি যাতে পরের বার আবার লগইন করতে না হয়। ডেস্কটপে আপনি চাইলে রিমেম্বার মি অপশন চেক করতে পারেন। লগইন করার পর আপনার চিপ ব্যালেন্স, পেমেন্ট অপশন এবং প্রোফাইল সেটিংস

স্ক্রিনের উপরে দেখা যায়।

পেমেন্ট চিপ

লগইন করার পর যে পেমেন্ট রেল দেখবেন

আমরা বাংলাদেশের তিনটি প্রধান মোবাইল ওয়ালেট অ্যাকাউন্ট চিপ রো তে রেখেছি। আপনি লগইন করার সাথে সাথে bKash, Nagad এবং Rocket আইকন দেখতে পাবেন এবং সেখান থেকে সরাসরি আপনার...

bKash আমরা bKash নম্বর দিয়ে সরাসরি চিপ লোড এবং উইথড্র করার...
Nagad Nagad ব্যবহার করে আপনি লগইন স্ক্রিনের পরেই ডিপোজিট শুরু করতে...
Rocket Rocket দিয়ে ডিপোজিট এবং উইথড্র দুটোই কভার করা আছে। লগইন...
সাপোর্ট চ্যানেল

লগইন সমস্যা হলে কোথায় যাবেন

আপনি যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান বা অ্যাকাউন্ট লক হয়ে যায় তাহলে আমরা তিনটি সাপোর্ট চ্যানেল খোলা রেখেছি। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত উত্তর দেয় এবং লগইন পৃষ্ঠা থেকেই অ্যাক্সেস করা যায়। ইমেইল সাপোর্ট ছয় থেকে আট ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেয় এবং হোয়াটসঅ্যাপ লাইন ঢাকা সময় বিকেল তিনটা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত কাভার করে।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লগইন পৃষ্ঠার নিচে চ্যাট আইকন ট্যাপ করুন এবং আপনার সমস্যা লিখুন। আমাদের এজেন্ট তিন থেকে পাঁচ মিনিটের মধ্যে উত্তর দেয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট চেক করে রিসেট লিংক পাঠাতে পারে।

ইমেইল সাপোর্ট

আপনি যদি লগইন করতে না পারেন তাহলে আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল এবং মোবাইল নম্বর পাঠান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করে ছয় থেকে আট ঘণ্টার মধ্যে পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক দেব।

হোয়াটসঅ্যাপ লাইন

আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ করুন এবং আপনার badger ইউজারনেম উল্লেখ করুন। এজেন্ট আপনার অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস চেক করবে এবং লগইন সমস্যা ঠিক করার স্টেপ পাঠাবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আমরা লগইন সেশন কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট আমরা এসএসএল এনক্রিপশনের মাধ্যমে যাচাই করি। আপনি যদি একটি নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করেন তাহলে আমরা আপনার ইমেইলে একটি কনফার্মেশন কোড পাঠাই। মোবাইল সেশন চব্বিশ ঘণ্টা সক্রিয় থাকে এবং...

এসএসএল এনক্রিপশন

আপনার লগইন ডাটা সার্ভারে যাওয়ার সময় এসএসএল এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আমরা প্রতি তিন মাসে সার্টিফিকেট রিনিউ করি এবং সব ট্রাফিক HTTPS প্রোটোকলে চলে।

টু-ফ্যাক্টর কনফার্মেশন

নতুন ডিভাইস বা নতুন আইপি থেকে লগইন করলে আমরা আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইলে একটি সিক্স-ডিজিট কোড পাঠাই। আপনি কোডটি এন্টার করার পর সেশন শুরু হয়।

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আমরা আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে ডাটাবেসে সেভ করি যাতে কেউ প্লেইন টেক্সটে দেখতে না পারে। পাসওয়ার্ড রিসেট করতে চাইলে আমরা আপনার ইমেইলে একটি টাইম-লিমিটেড লিংক পাঠাই।

সেশন টাইমআউট

মোবাইলে লগইন সেশন চব্বিশ ঘণ্টা সক্রিয় থাকে এবং তারপর আপনাকে আবার লগইন করতে হয়। ডেস্কটপে আপনি ম্যানুয়ালি লগআউট করতে পারেন অথবা ব্রাউজার বন্ধ করলে সেশন শেষ হয়।

আইপি লগ

প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট আমরা আইপি অ্যাড্রেস এবং টাইমস্ট্যাম্প দিয়ে রেকর্ড করি। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার সব লগইন হিস্ট্রি দেখতে পারবেন এবং কোনো অচেনা ডিভাইস থাকলে রিপোর্ট করতে পারবেন।

ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট

আপনি সেটিংস প্যানেলে গিয়ে আপনার সব অনুমোদিত ডিভাইস দেখতে পারবেন এবং যেকোনো ডিভাইস রিমুভ করতে পারবেন। রিমুভ করলে সেই ডিভাইস থেকে পরের বার লগইন করতে আবার ইমেইল কনফার্মেশন লাগবে।

মোবাইল এবং ডেস্কটপে লগইন ফ্লো কীভাবে চলে

আমরা মোবাইল এবং ডেস্কটপ লগইন স্ক্রিন একই রকম করে রেখেছি যাতে আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে একইভাবে প্রবেশ করতে পারেন। মোবাইলে লগইন বাটন স্ক্রিনের মাঝখানে থাকে এবং ডেস্কটপে উপরের...

মোবাইল লগইন স্ক্রিন
মোবাইল ব্রাউজারে লগইন বাটন স্ক্রিনের মাঝখানে থাকে। আপনি ট্যাপ করলে ইমেইল এবং পাসওয়ড ফিল্ড পুরো স্ক্রিনে খোলে এবং কিবোর্ড নিচে উঠে আসে। লগইন করার পর আমরা আপনাকে সরাসরি লবিতে নিয়ে যাই।
ডেস্কটপ লগইন ফর্ম
ডেস্কটপে লগইন বাটন উপরের ডান কোণায় থাকে। ক্লিক করলে একটি পপ-আপ ফর্ম খোলে যেখানে ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড ফিল্ড পাশাপাশি দেখা যায়। আপনি এন্টার চাপলে সরাসরি লগইন হয় এবং পপ-আপ বন্ধ হয়ে লবি দেখায়।
রিমেম্বার মি অপশন
মোবাইল এবং ডেস্কটপ দুটোতেই রিমেম্বার মি চেকবক্স থাকে। আপনি চেক করলে আমরা আপনার সেশন সাত দিন পর্যন্ত সেভ করে রাখি এবং পরের বার আবার ইমেইল পাসওয়ার্ড চাই না।
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে
লগইন ফর্মের নিচে ফরগট পাসওয়ার্ড লিংক থাকে। ক্লিক করলে আমরা আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল চাই এবং সেখানে একটি রিসেট লিংক পাঠাই। লিংক পনেরো মিনিট পর্যন্ত ভ্যালিড থাকে।
নতুন ডিভাইস কনফার্মেশন
আপনি যদি নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করেন তাহলে আমরা আপনার ইমেইলে একটি সিক্স-ডিজিট কোড পাঠাই। কোড এন্টার করার পর ডিভাইসটি আপনার অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয় এবং পরের বার আর কনফার্মেশন লাগবে না।
লগইনের পর লবি
লগইন কমপ্লিট হলে আমরা আপনাকে আপনার শেষ দেখা পৃষ্ঠায় ফিরিয়ে আনি। আপনি যদি লাইভ টেবিল দেখছিলেন তাহলে সেখানেই ফিরে যাবেন এবং স্লট লবিতে থাকলে সেই রুমে ফিরবেন।
লগআউট প্রসেস
উপরের ডান কোণায় প্রোফাইল আইকনে ট্যাপ করলে লগআউট বাটন দেখা যায়। ট্যাপ করলে আমরা আপনার সেশন শেষ করে দিই এবং আপনাকে হোম পৃষ্ঠায় নিয়ে যাই। সব চিপ ব্যালেন্স সেভ হয়ে থাকে এবং পরের লগইনে আবার দেখা যায়।
ব্র্যান্ড এলিমেন্ট

badger লগইন ফ্লোর ছয়টি দৃশ্যমান এলিমেন্ট

আমরা লগইন স্ক্রিন থেকেই অ্যাকাউন্ট ফ্লোর মূল এলিমেন্টগুলো দেখিয়ে দিই যাতে আপনি বুঝতে পারেন কী কী অপশন আছে। ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড ফিল্ডের নিচে চিপ লোড লিংক, সাপোর্ট চ্যাট...

ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড ফিল্ড লগইন ফর্মে দুটো ফিল্ড থাকে। প্রথমটিতে আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল দিন...
রিমেম্বার মি চেকবক্স পাসওয়ার্ড ফিল্ডের নিচে রিমেম্বার মি চেকবক্স থাকে। চেক করলে আমরা...
ফরগট পাসওয়ার্ড লিংক লগইন বাটনের নিচে ফরগট পাসওয়ার্ড লিংক থাকে। ক্লিক করলে আমরা...
লাইভ চ্যাট আইকন লগইন পৃষ্ঠার নিচে ডান কোণায় লাইভ চ্যাট আইকন থাকে। আপনি...
ভাষা সিলেক্টর উপরের বাম কোণায় একটি ভাষা ড্রপডাউন থাকে। আপনি চাইলে ইংরেজি...
চিপ রো আইকন লগইন করার পর উপরের চিপ রো তে bKash, Nagad এবং...

badger লগইন সম্পর্কে যা জিজ্ঞাসা করা হয়

লগইন পৃষ্ঠায় ফরগট পাসওয়ার্ড লিংকে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল দিন। আমরা আপনার ইমেইলে একটি রিসেট লিংক পাঠাব যা পনেরো মিনিট পর্যন্ত ভ্যালিড থাকবে। লিংকে ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং আবার লগইন করুন।

না, আপনি একই ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে মোবাইল এবং ডেস্কটপ দুটোতেই লগইন করতে পারবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং গেম হিস্ট্রি দুটো ডিভাইসেই সিঙ্ক হয়ে থাকবে এবং আপনি যেখান থেকে ছেড়ে গিয়েছিলেন সেখান থেকে আবার শুরু করতে পারবেন।

হ্যাঁ, লগইন করার সাথে সাথে উপরের চিপ রো তে আপনার বর্তমান ব্যালেন্স দেখা যাবে। আপনি চাইলে সেখানে ক্লিক করে ডিপোজিট বা উইথড্র অপশন খুলতে পারবেন এবং bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে দ্রুত ট্রানজ্যাকশন করতে পারবেন।

হ্যাঁ, আপনি যদি নতুন ডিভাইস বা নতুন আইপি থেকে লগইন করেন তাহলে আমরা আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইলে একটি সিক্স-ডিজিট কনফার্মেশন কোড পাঠাব। কোডটি এন্টার করার পর ডিভাইসটি আপনার অ্যাকাউন্টে যুক্ত হবে এবং পরের বার আর কনফার্মেশন চাওয়া হবে না।

মোবাইল ব্রাউজারে আপনার লগইন সেশন চব্বিশ ঘণ্টা সক্রিয় থাকে এবং তারপর আপনাকে আবার লগইন করতে হবে। ডেস্কটপে আপনি ম্যানুয়ালি লগআউট করতে পারেন বা ব্রাউজার বন্ধ করলে সেশন শেষ হবে। রিমেম্বার মি চেক করলে সেশন সাত দিন পর্যন্ত থাকে।

আমরা আপনাকে আপনার শেষ দেখা পৃষ্ঠায় ফিরিয়ে আনি। আপনি যদি লাইভ টেবিল দেখছিলেন তাহলে সেখানেই ফিরে যাবেন এবং স্লট লবিতে থাকলে সেই রুমে ফিরবেন। প্রথমবার লগইন করলে আমরা আপনাকে মেইন লবিতে নিয়ে যাব।

লগইন পৃষ্ঠার নিচে লাইভ চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন এবং আপনার সমস্যা বলুন। আমাদের এজেন্ট তিন থেকে পাঁচ মিনিটের মধ্যে উত্তর দেবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট চেক করে সাহায্য করবে। আপনি চাইলে সাপোর্ট ইমেইলেও লিখতে পারেন বা হোয়াটসঅ্যাপ লাইনে মেসেজ করতে পারেন।